Oficina Endesa Servinform

Mis más sinceras felicitaciones a Daniel que nos atendió ayer en la Oficina C/Francos, esquina C/Fajardo. Esperamos que continúe con su buen hacer en el futuro con ganas e ilusión y que siga en esta oficina mucho tiempo. Confiamos en que su curva de progreso sea ascendente

Amara excelente trato y profesionalidad

Rápidos y eficaces con una buena atención al cliente.

Tuve un gran problema después de ser estafado por un famélico que pretendía ser Endesa. Desafortunadamente pagué mi factura dos veces. Esto fue mi culpa, estaba estafado. pero visité la oficina para cambiar la cuenta de débito directo por seguridad. Creo que el tipo que me ayudó se llamaba Daniel. Su amabilidad y ayuda fue invaluable. Debido al cambio tuve que pagar mi factura actual en efectivo e

Muy buena comunicación y excelente trato. Tuve un problema ajeno a su trabajo y lo resolvieron muy diligentemente, manteniéndome en todo momento informado. Muchas gracias a todos y en especial a Chedey. Buen trabajo.

Nada que objetar hice el cambio de otra compañía online a ENDESA y en 10 minutos tenía el contrato firmado el chico que me atendió muy amable y todo bien a aclarado, y unos números de teléfono por si tenía alguna duda muy satisfecho !!!

Me han ayudado

Trato excelente, además tras un incidente en mi factura supieron arreglo.

Muy buen trato me han resuelto todo sin problemas muy profesionales

Grandes profesionales, siempre me han resuelto mis dudas, gran servicio ...

Muy contento con el trato

Te atienden muy amablemente y te dan soluciones!!

Excelente atención, un equipo muy profesional, resolvieron mis dudas, especial mención a Clari.

Excelente atencion y solucion de problemas por parte de Daniel Cabezudo

Fue un alivio que me atendiera una joven tan amable, en comparación con la semana anterior. La empleada mayor que me atendió la semana pasada obviamente no tiene tacto con la gente. Si no te gusta tu trabajo, no trabajes en un puesto de atención al público. Cinco estrellas para la joven de hoy. Por cierto, ¡qué uñas tan bonitas!

ESP: Me atendieron de inmediato. También me explicaron el procedimiento a seguir. El empleado fue muy amable durante la transacción.

Trato muy bueno, eficiencia en el servicio!!

Las veces que he ido a realizar alguna gestión, siempre me han atendido muy bien. Gracias

difícil encontrar estacionamiento

buen trato, pero transcurrido más de 24 horas no han resuelto mi problema: cambio de email para acceder al área de cliente para ver mis facturas.

¿Cómo puedo conseguir un número de teléfono de la oficina de Arrecife para que alguien de ENDESA venga a revisar por qué se me corta la luz constantemente? Necesito a alguien que hable inglés.

Cogí cita para que mi madre pudiera ir a arreglar el bono por discapacidad y la trataron fatal, mirándola mal y diciéndole que ellos en la oficina ya no hacen nada, que desde el año pasado ya no se hacía allí, como si una tuviese que ser adivina. Además de que cuando coges la cita, hay un apartado donde puedes poner para qué vas, podrían simplemente llamarte al número que dejas ahí y decirte que n

Trato detestable, servicio pésimo, dos meses para resolver una reclamación y nada, ningún resultado. Pagando unas cantidades inmensas de luz con la misma respuesta cada vez que vamos: "eso es lo que ha consumido, no hay más". Y para rematar una señora rubia quincuagenaria que suele atender las reclamaciones en mesa, tiene un trato vejatorio a la mayoría de los clientes, y esta vez me tocó a mí. Pé

Buenos dias, no se que tipo de personal contratan y bajo que requisitos, pero es lamentable el trato que da una de las trabajadoras a los clientes. A una señora extranjera que entró le dijo que si no sabía leer, y a otro señor de 80 años lo trató de tonto y le dijo que el señor le estaba discrimnando a ella por ser mujer, cuando lo unico que hizo el señor fue decirle que lo hablaria mejor con el h

El individuo que me atendió hoy 10-15 años menor que yo, me faltó el respeto y nadie en la oficina me dio unas disculpas. En fin, poca educación al cliente, debería de cambiar el trabajo. No está apto para tratar con personas.