Oficina Endesa Sabadell

Estoy muy agradecida con el joven Albert que laboral en dicha oficina para Energia XXI muy profesional en su trabajo, Le pongo un 10 en su atención.

ENDESA is an electrical company that offer several services within their contracts. However, the company will give you a lot of headaches with all the services they offer. The technical service is inexistence, except to bill you. The online service is pure scatology and have many issues. I do not recommended Endesa if you have other possible electric service. Es una compañía poco recomdable ya qu

Fui a la oficina de Endesa con cita previa, llegué unos 5' antes y cogí mi tiquet, estuve esperando más de media hora y no me llamaron, llegaron bastantes personas más tarde que yo y les iban llamando, dudo que tantas personas llegaran con cita previa, al final tuve que irme. Nunca antes me había pasado esto, como máximo había esperado 1/4h. Ese mismo día pedí cita por videoatención y me la pude c

Desde el día 20, cuando Endesa realizó el cambio del contador en nuestro edificio de Sabadell, el ascensor dejó de funcionar. A día de hoy seguimos igual: más de una semana sin servicio y sin ninguna solución. Hemos llamado repetidamente y la única respuesta es la falta de atención y de responsabilidad. Nadie se hace cargo ni da una explicación. En el edificio viven personas mayores y con movili

Desde hace más de 1 año recibo facturas de una mujer que no vive aqui ni está empadronada aquí, pero en las facturas aparece mi dirección. He intentado de todas las maneras (telefono, email, redes sociales, robot de asistencia,...) solo me falta ir personalmente pero no me da la gana desplazarme por un error suyo. Porque tanto por telefono como por email me dicen que no pueden hacer nada. DISCULPA

Todo es nefasto Comenzando por la Sra rubia que “siempre” que he venido está afuera… se supone que es la coordinadora del lugar… el resto solo es poner imaginación… y que vuele El día que fui para variar fumando afuera… ahora 2 Entras y trabajan 2 personas … de los 5/6 despachos que hay … La única persona que trabaja en realidad es un chico que está enfrente de cuando entras que se llama Eric … ex

Endesa es una compañía que no recomiendo para nada. Desde finales del 2021 deje de recibir facturas - aprox hasta mayo de este año - comentaron por problemas del sistema, me indicaron que vendrían todas y que darían plazo para pagarlas por parte, FALSO. Me las cobraron todas seguidas - más de 5 meses de facturas a las tarifas que ya sabemos - bien, digamos que no pasa nada. Hace menos de una seman

Acompañe a mi madre a hacerse la ayuda social , estuvimos esperando casi dos horas para que el hombre nos llamara, una verguenza!en la espera algunos trabajadores entraron dentro de una puerta y vaya kilombo montaron,se escuchaba reir y gritar y todos en los sofas esperando nuestro turno, alli no hay jefes, para no volver

Nos están cobrando unos kWh desde el año 2023 que según ellos habíamos pagado de menos, lo han hecho sin avisar, 1400€ en un solo pago y dicen que si devuelvo el recibo me cortan la luz. Son unos sin vergüenzas, me han dado infinidad de teléfonos donde no te atienden, en la oficina pareció quedar muy claro, pero el pago amenazan con que hay que hacerlo, indignante, son mis padres, con 90 años y un

Pone que abren a las 08:30 pero a esa hora unos trabajadores están fumando fuera y otros empiezan a llegar a partir de las 09:00 con toda la tranquilidad del mundo, como si no hubiera una cola impresionante. Empiezan a llamar a más de una persona a la vez a las 09:15. 45 minutos esperando. Inadmisible. Por eso no soy ni seré de Endesa. Había venido a hacer una gestión para mis padres y visto la at

No tienen humanidad, solicitas que te pongan contador indican que tardaran 9 dias como mucho, pasados estos dias no hay resto del contador, empiezan las reclamaciones y nada, nadie sabe nada, se pasan la pelota unos a otros. Y esto dia tras dia. Indicando que estamos viviendo en la vivienda con una menor, sin luz, sin poder cocinar sin agua caliente. Esto es desesperante. Poca profesionalidad. Por

Llevo meses reclamando a Endesa por los precios de la factura porque son totalmente injusto. Me fui dos meses fuera del país, y cuando volví la factura me a llegado a los 70 euros, de que ??!!!!! No tiene ningún sentido. Porque no había nadie en casa durante ese periodo. Y cuando les llamas para comentarlo no contesta nadie. Y les pongo una estrella porque si no, no me deja publicar la reseña, en

No pongo 0 porque no me deja! Son unos estafadores abusivos y encima te reclaman algo que no has consumido al irte de la compañía exigiendo que pasa a vía judicial si no se paga , cosa que no me he negado y ha sido un error de ellos no mío y no te lo fraccionan. Que nadie contrate la compañía más cara del mundo que te suben los precios cuando les da la gana sin consentimiento y después te reclama

Llevamos 12 horas sin luz por una avería. Han cortado el suministro a un edificio entero de 80 viviendas y 10 plantas de altura. Atención al cliente nos dice que no existe ninguna incidencia en la zona y que, si no funcionan los ascensores "así hacemos ejercicio". SOIS UNA PANDA DE IMPRESENTABLES.

No entiendo nada, han venido al piso donde yo alquilo, han llamado a la puerta está mi hija de 15 años que no sabe nada entran le dicen que vienen a medir el contador, eso el años pasado mis facturas no bajan de 120€ cada mes y no tengo más que lo necesario en casa, ahora me llega una factura de 150€€€€€€, que el contador ha sido tocado, como pueden venir a la casa de alguien sin que esté un adult

Endesa es la compañía que suministra la luz a Cataluña ,porque no arregla los fallos que tienen los contadores que no os pasa la lectura estoy harta de pasar las lecturas por teléfono porque el app tampoco me deja y igualmente me vienen las lectura estimadas, no soy de Endesa ,pero vosotros sois lo que mandáis la lecturas a las compañías ,porque si yo os paso la lectura no las paseis.he puesta

!!ESTAFADORES¡¡ Hace varios meses que me están cobrando una factura sobre los 400,00€, pero, la dirección del domicilio no corresponde a mi código postal. Se lo he explicado y no me dan una solución. Me parece una falta de respeto. Si seguimos con la misma situación me cancelare el contrato con ustedes.

He ido oficina para pedir cita previa y no te la dan, dicen que esta completa y no te ladan ni para dentro de un mes. Les pides un email y dicen no tener para comunicarte y te vuelven a emplazar a esperarte con 6-8 personas delante. Me parece lamentanle que esta sea la cara visible de una empresa como Endesa.

La peor compañía que existe!!! Te engañan por todos lados, te cobran de más y aunque envíes la foto de tu contador se inventan una historia para cobrar lo que ellos quieran, una vergüenza, deberían cerrarla de por vida! Aún haciendo reclamaciones al consumidor siempre sale ganando Endesa son los timadores más profesionales que he visto en el mundo!

Son tantas las cosas negativas que puedo contar... 1) mis padres fueron a informarse de una mejor oferta y le ofrecieron una que no mejoraba su tarifa actual, obviamente eso no se lo dijeron y firmaron. 2) fui con mi madre a cancelar contrato a las 17.45h y no nos atendieron pq solo había una persona atendiendo y a las 18.30 se marchaba. 3) mis padres van a cancelar el contrato al día siguiente y

Ya no estamos con esta empresa. Los/as comerciales son muy pesados/as. Lo que sea para ganar clientes ( comisiones ). Una vez me engañó una comercial sudamericana con el rollo de revisar el contador inteligente. Era mentira. El otro día insistieron en la puerta con el rollo de que en las facturas de papel en vez de Barcelona ponía Madrid. No saben cómo engañar para recuperar o ganar clientes y así

Vergonzosos, Endesa en primis, llevo con una factura equivocada desde diciembre con 2 reclamaciones y enfados, habiendo comunicado lectura a nedgia y la cual la ha retransmitido a Endesa y aún me piden pagar por 13 días 908m3 de gas cuando solo gaste 14m3. Esta oficina además es el top, videoconferencia a las 16.40 de hoy, aún estoy esperando se conecte alguien..... Compañía nefasta!

Quería plantear un problema relacionado con las eléctricas y la modificación del contrato a autoconsumo. La nueva legislación en la materia, de 2019, nos da oportunidad a los consumidores de hacer instalaciones domésticas de paneles fotovoltaicos para autoconsumo y con compensación simplificada de los excedentes vertidos a la red. Es un procedimiento relativamente sencillo, regulado legalmente, q

Pues después de esperar 20 minutos, no se ha presentado nadie a la videollamada que teníamos acordada. Y en el correo de "recordatorio de cita" no existe ninguna manera de ponerse en contacto con nadie. La comunicación con Endesa sólo va en una dirección... A la respuesta del equipo de Endesa de abajo. No gracias....por no funcionar los canales que listais, acordé una videollamada. Pero ni así. s

Tenia un piso y el inquilino pincho la luz, presenté el contrato de alquiler y la documentación solicitada y después de un par de meses me dijeron que si no pagaba no tendria luz, aun que no fuera culpa mia. Vamos, abusaron de su fuerza y me estafaron Unos 6.000€. En mi casa me estoy poniendo placas solares para no depender de esos HP.