Oficina Endesa Eneho

Buenas tardes Rafael profesional excelente de punto de servicio de Endesa en calle Santiago Apóstol 16 . Puntuación máxima para esta persona la empresa debe de felicitarlo. Creo que todos los compañeros deberían aprender de el. Así funcionaríamos todos mejor

Buen trato, resolutivo y rápido

Aunque tuvimos que esperar un poco xq no teníamos cita previa, nos atendió Rafael y fue un gran profesional aclarando dudas y aconsejando lo mejor para nuestra situación.

Servicio óptimo. La chica que me atendió fue muy profesional y humana,en todo momento, supo orientarme en todo y darme el servicio que necesitaba en esta momento ya que andaba desorientado con la subida de la luz que tenemos impuesta y no sabía que qué tarifa escoger.

Rafael le doy un diez

Rafael 10 excelente

Muy buen trato y profesionalidad por parte de la señorita Verónica. Muchas gracias.

El sr. Rafael es un gran trabajador y una gran persona,no lo dejen ir nunca.

Muy amables y dispuestos a escuchar y solucionar tus problemas de suministro eléctrico

Estupenda atención y servicio de la señorita que me atendió.

Rafael siempre ,atiende muy bien, la última Gestión impecable.

En este centro ya no se atiende al público, sino hay cita previa

Excelente trato recibido

Lugar donde dar de alta luz

A pesar de la gran afluencia de clientes, con largas colas (imprescindible sacar cita previa) Rafael te atiende con gran paciencia y profesionalidad. Endesa o quien sea debería tener en cuenta la escasez de personal y valorar, si es que no lo hace, el trabajo que desempeñan a contrarreloj los empleados de este punto de información.

Atención pésima por parte de la oficina , no me atiende y no acepta la petición del bono social. Espero que Endesa tome medidas de esta oficina ubicada en Huelva . Saludos , Gracias.

Personal incompetente. El chico me cambio de titularidad el contrato y me ofreció un servicio gratuito, que de eso nada, la chica cuando voy a reclamar me dice que me espere al próximo recibo que si me lo cobran que vuelva, que de momento me lo coma, muchas ganas de trabajar y resolver la incidencia no Tenía. Llamo por teléfono al número gratuito y Perfecto, la chica que me atiende me explica todo

Poco profesionales y mala actitud personal, al menos la señorita que me ha atendido. No ha sabido resolver las dudas de la nueva factura y la solución que me daba es que cambiase el contrato cosa que me ha repetido 3 ó 4 veces. Se ha empeñado en decirme que el precio de la energía era el del peaje y otras lindezas por el estilo. En resumen atención nefasta.

La señora que atiende no tiene modales. Y lo que es peor no tiene conocimientos. No entendía el error de facturación de mi contrato. El compañero lo entendió a la primera y puso la reclamación correspondiente para que me solucionaran el problema. La señora una incompetente para el puesto que tiene. Debería hacer una formación mínima en matemáticas.

Atención malísima por parte del chico sin ninguna ayuda ni solución, me decía que desconectara el frigorífico para gastar menos y que todo era normal, me he cambiado de compañía gracias a la mala atencion recibida en esta oficina, ni ayudan y buscan soluciones lo único qué hacían era preocuparse de que era viernes y había mucha gente para atender.

Que falta de respeto, de clase , que calaña de mujer la que está atendiendo al publico llamada Maribel o Anabel o algo así, así como pelirroja, después de mas de 1 hora de espera y viendo ya de antemano que tipo de persona por como atendía a las demás persona que estaban allí , estaba rezando para que me tocara con el otro chico ( su compañero) voy a realizar un cambio de titular con toda mi do

Ideltec-endesa, un 10 para el personal de oficina, para la gestión de la empresa un 0 porque no puedo dar menos. Llevo 3 semanas esperando que pase el técnico para poder dar de alta la luz( eso sí, cobrar por la visita lo hicieron ipso facto) 1° porque estaba de vacaciones ( es que no se sustituye?) 2° que el próximo lunes iría ( eso después de sufrir el " maltrato" de 1 hora y 20 esperando la col

Estuve alli para contratar la luz y como no tenia boletin me dijeron que ellos me lo hacian por 150€ .Pague dicho importe y cuando paso el tecnico me dijo que la inatalacion no estaba completa entregándome una ficha con lo que necesitaba para la puesta del contador. Busque un electricista que me hiciese todo y al finalizar este me dio el boletín. Cuando acudí a ideltec para que me devolvieran mis

Pésimos, lo peor, al menos el servicio técnico q ofrecen. Puse con Endesa un aire centralizado en mi casa, y en dos o tres meses dejó de funcionar. El del servivio técnico, un tal Florencio, no tiene de idea, pusieron tuvos de diámetros diferentes por donde se escapa el gas, un aparato demasiado pequeño para mi casa y la altura con respecto a la azotea y hasta teflón (q está prohibido usaron). End

fui el día 19/09/2022, buscando asesoramiento en cuanto a una tarifa para evitar descalabros económica con el impuesto del gas de nuestro grandioso gobierno, me trataron muy amablemente y me asesoraron bien, con algunos matices ya que no me advirtieron de que la tarifa plana lleva un mantenimiento incluido, mantenimiento que en vez de ponerme el mas barato, pro 360 por 2.50 euros, me clavaron el p