Oficina Endesa Electricidad Alonso

Espero que pongan solución pronto en mi caso ya que por su culpa estoy perdiendo tiempo y dinero ya que al hacer mi contrato mal, poniendo la dirección del vecino, la única solución que ustedes me daban era la de al dar de baja ese contrato, cortaban la luz del vecino. Por si fuera poco, me presenté con el vecino a Endesa en Monzón y según ustedes tenía que presentar el vecino unos informes que me

Fatal, para conseguir el cliente no tienen problema en prometer lo que no pueden cumplir, después son todo excusas y tener que estar detrás de ellos llamando a unos y otros. La instalación que contraté y que tenia que empezar en dos semanas o menos, según el comercial, se retraso dos meses, ahora eso si, cuando acabaron, al día siguiente ya me llamaron para pasar la factura.

Endesa en general, no solo en Monzón tiene gente muy incompetente atendiendo por teléfono que no dejan de hablar. Son cotorras. Y no hacen las cosas bien. A mí me metieron en un lío con el vecino por hacer las cosas mal. Un poco más y pago la luz a todos los vecinos... vaya panda!

Mala experiencia, no repetiré. Araiz de tener contratado el servicio ok gas de endesa cboe la caldera con ellos sin mirar en otros sitios,la primera es que si acepte el presupuesto el dia 28 dia 31 ya tenia la factura en mi casa y hasta el dia 11 del siguiente mes no me colocaron la caldera.(para hacer la factura so que corrieron...) me dicen que vienen el dia 7 a primera hora a poner la calder

teniendo el servicio de mantenimiento contratado a través de Endesa llevo todo el día de hoy 08/12/2020 llamando para que vengan a arreglar la caldera y nada están de festivo y no atienden cuando el contrato dice que en 3 h. máximo pasan por el domicilio, así funciona este país de ladrones con falsos profesionales

Pésimo servicio entro y les digo que tengo una consulta con la app , me dicen que tome asiento ,me espero mi turno (45 min) y luego la chica cuando me toca mi turno me dice que sin cita no me atiende y siendo solo una consulta de la app de Endesa , verdaderamente decepcionada con la mala atención de la chica si no me iba a atender para que me hace esperar 45 min

Muy desagradables. No me quisieron atender aunque no habia nadie más en la tienda. No lo recomiendo y espero no tener que volver a hacer mis gestiones de Endesa ahí. La reclamación escrita también se la llevan.

Te dicen que cojas cita previa por internet y no funciona correctamente. Al final te toca estar una mañana entera para preguntar una cosa

Servicio de muy mala calidad

Patéticos.