Cuidacasa

Perdí las llaves y, claro, la angustia era enorme. Mi compañía de seguros me envió a esta gente y no puedo estar más contenta. El cerrajero fue muy profesional y, además, extremadamente educado. Cambió la cerradura rápidamente, sin hacer un desastre en la puerta. Me sorprendió lo limpio y ordenado que fue todo. Un gran alivio cuando estás en apuros. ¡Se nota cuando la gente le pone ganas a su trab

Me asignaron esta empresa para reparar el techo del baño. Han sido rápidos y eficientes. Contenta con el servicio.

El 16 de junio tuve un escape, llame a Mutua Madrileña, me enviaron a un operario de Cuida Casa, el escape se arreglo ya que era mochila wc desencajado, este escape afecto al parquet, vino operario tomo medidas etc Ahora el perito se niega a aprobar el presupuesto ya que dice que de Cuida Casa no le han dicho que ellos repararan nada, increible, Ciida Casa no pasa a Mutua que ha reparado y ahora m

Hola he recibido el servicio Y ha sido correcto,la parte de Dani cuando llamas es muy amable y con ganas de ayudar Se implica mucho Gracias.

Mala experiencia con los tramitadores, porque con el teléfono de Barcelona (el único que aparece en su página) es imposible comunicar. Además, esta empresa, supongo, es la primera que gestiona con el seguro pero, al final hay una serie de "añadidos" hasta que consigues llegar a la persona que realmente va a venir a tu casa a arreglar la incidencia. En mi caso, pintura techos de baños por calado de

La peor empresa que me he encontrado. Desde marzo intentando reparar una humedad, primero vienen y me hacen un agujero de unos 40cm x30 cm en la pared y luego me dicen que no pueden repararla, que tengo sellar la bañera, dejándome el agujero hecho. La sello y vuelven a venir sólo para hacer una foto y me dicen que ya volverán, pero cierran el expediente. Llamo para que vengan a cerrar el agujero,

Ni una estrella se merece. La señora que te llama para gestionar el parte, que aprenda a trabajar de cara al público. Ni tiene educación, ni valores ni empatía. Prejuzga a las personas según el estado en que se encuentra lo que vienen a reparar. Gracias a esta empresa, me doy de baja de línea directa. Gracias "señora". Solo hay que ver la mayoría de reseñas que tienen. Se acercan a solo una estrel

Mi seguro me derivó a Tarragona Cuida Casa para reparar una persiana. Tardaron alrededor de dos semanas en venir y me presupuestaron 77 € por el material: dos lamas y una cuerda. Ese dinero era solamente por el material porque la reparación me entraba con el seguro. Posteriormente consulté con otros profesionales y me indicaron que ese precio era excesivo para ese material. Mi experiencia ha sido

★☆☆☆☆ Mi experiencia con esta empresa confirma muchas de las reseñas negativas que ya había leído. Tenía un siniestro comunicado a través de mi seguro y, desde el primer momento, todo fueron trabas y malas formas y largas en el tiempo. Me exigieron estar presente para una visita únicamente de valoración en un trabajo que era en la fachada ,visible desde la calle , no para reparar nada, solo para t

El 23/09 di parte de una fuga de una cañería en mi casa. Me asignaron a Cuidacasa como empresa reparadora. Vinieron al cabo de una semana. Me hicieron un agujero enorme en la pared y me dijeron que la póliza no cubriría toda la reparación porque la cañería del desagüe de PVC acababa en otra de Uralita , que esa parte tenía que arreglarla yo con un fontanero por mi cuenta. Viene mi fontanero, me d

Pongo una estrella porque es lo mínimo que se puede puntuar, si hubiese posibilidad de valorar en negativo...Tuvimos un problema con un incendio en una habitación y el seguro pasó nota a esta empresa de reformas para mandar una cuadrilla de incompetentes, no han terminado de pintar,lo han dejado todo medias y lo poco que han pintado hicieron un desastre,no tapaban ninguna zona han manchado rodapié

Llevo un mes esperando. Viene un técnico el 25/02 y hoy 25/03 aquí sigo, (según la chica que lleva el caso) está esperando a que el técnico le envíe el presupuesto. Yo la verdad con tanto tiempo de espera pues me he interesado por la salud del técnico....... por si le había ocurrido algo, o mucho peor. Pero por tema de confidencialidad no me pueden decir su estado de salud. Fuera ironía, es una e

Muy mala “experiencia”. Nos derivaron a esta empresa nuestro seguro del hogar (horas de manitas/electricista) para instalar dos ventiladores. Nos indicaron q el servicio seria de 14h a 16h, el chico, Jesus, llegó sobre las 15h, sin saber encontrar la casa (mbl ultima generacion, direccion sencilla, existe google maps!), tras estar 10’ al telefono indicandole como llegar al domicilio, al llegar se

Les pongo una estrella por qué no puedo ponerles media. Un desastre de empresa, de dudosa praxis, por no decir mala praxis directamente. Trileros, poco profesionales y además, enviada y asociada a nuestro seguro. En la carrera de la inutilidad son siempre los primeros. Unos “perlas” de “cuidado”. Acostumbrados a ir a viviendas de gente mayor o de gente que paga “sin rechistar”. Los máquinas est

INCOMPETENTES pongo 1estrella por qué 0 no deja. Vino un fontanero a casa y sin sacarse las manos de los bolsillos paso parte a la aseguradora diciendo que todo listo y después de 1 mes sigo teniendo fugas y nadie se hace responsable.

Un escape, una semana en venir y se van sin hacer nada. Unas fotos para buscar cualquier escusa para no hacer nada. Por cierto muy maleducados. Para el que me que me va a contestar: has visto las reseñas que tenéis? Son de vergüenza igual tenéis un problema !! No podéis ir por la vida de chulos faltando el respeto y sin hacer los trabajos o dejarlos a media. Impresentables

AUTÉNTICOS ESTAFADORES. Presupuestan una reparación, de humedades en ventana y reparación de puerta balconera. Hacen una chapuza poniendo un burlete en la ventana, no sirve de nada. Pero pasan factura de 1700 euros largos. Se defienden diciendo que han intentado buscar la solución más (ojo aquí) "ECONÓMICA PARA EL CLIENTE". Otro profesional me ha asesorado y me ha confirmado que me han estafado a

Mala experiencia y todavía no han venido a casa. Perforé un tubería de baño montado una mampara y mi aseguradora Segur Caixa Hogar lo puso como urgente. No encontraban fontanero y me llamaron para indicarme que intentará contactar yo con uno. Reparación hecha e indemnización cobrada sin llegar a los 4 días. El mismo día del siniestro indico que yo pongo el fontanero pero la albañilería tienen que

Me han asignado esta empresa como reparadora... Reparadora no se de qué porque han venido 3 personas ya y lo único que han hecho son fotos. Llevo desde el día 6/01 esperando una reparación que al parecer no llega. Les llamas por teléfono y es imposible contactar. Ni a la extensión directa ni al teléfono. Siempre indica que tienen los agentes ocupados. He estado llamando desde las 10 am hasta las 1

Unos incompetentes. Despues de hacerme perder un mediodia pensando q venian a arreglarme una placa de techo, solo venian a mirar. Quedan conmigo para el siguiente viernes pq solo vienen de viernes en viernes, y resulta q me avisan el dia anterior a venir para decirme q n vienen porque se averió la furgoneta del chico. Que solución me dan? NINGUNA, porque una tal Deborah queda que me llama, y al n

Nefasta empresa. Los ha mandado allianz para reparar la bajante de la comunidad q me esta provocando humedades han venido 4 veces y no han hecho absolutamente nada, que si habia q ampliar presupuesto, que si avisar a un companero y hoy planton sin avisar. Voy a pedir responsabilidades a allianz y al presidente q no se puede tener un seguro de comunidad q trabaja con este tipo de empresas como cuid

Todo mal con ellos. Primero, no se presentaron a la cita que teníamos acordada. Se les olvidó y ni siquiera me llamaron. Segundo, cuando por fin consigo que me cojan el teléfono, acordamos otra cita. El técnico viene, mira mi persiana, dice que no la puede arreglar y se va. Y punto. Ni una sola explicación. Estoy intentando llamarles y no me lo cogen. El resumen: muy poco serios y muy poco eficac

Mi compañía línea directa me mandó para un embozo de la pica del baño a un tipo que vino con un desatascador largo y punto, hizo ahí un poco de ventosa y me dice. Uy, no se puede hacer nada, eh? Hay que tienes que llamar a la cuba . Dije, pues qué mal. Entonces se fue llamé a un vecino que me hace muchas cositas en casa , vino. Quitó el tubito de abajo y me dijo, mira, tienes aquí una pelotita de

Es la segunda tarde seguida que pierdo esperando a los técnicos que ni esta vez han llamado para avisar, directamente han desaparecido como el martes. Me he pedido horas en el trabajo para estar en el piso a las 17. No hay ningún respeto para el tiempo de los clientes que se quedan a la espera de técnicos fantasmas. También había llamado esta mañana para volver a confirmar la cita de hoy, y me han

El peor servicio de reparaciones de seguros de hogar de toda España. La gestión de mi siniestro llevado por Pilar Egido esta siendo un desastre.